Bonbons, Dragées et Chocolats FALLER (Mulhouse Centre)

"L'endroit était un peu sale... . Il y avait quelques bonbons au sol. Le service est correct. Les chocolats sont bons et frais."

"Comme au bon vieux temps je retrouve des bonbons de ma jeunesse"

"J’adore ce magasin de bonbons, superbe équipe"

"De passage jeudi dans la galerie, je suis entrée chez Faller juste avant la fermeture et j’ai été très bien accueillie. Le personnel est resté souriant, à l’écoute et très agréable malgré l’heure. La boutique est propre, bien organisée, et le choix de bonbons est vraiment top. Franchement, une excellente adresse pour les gourmands"

"Accueil toujours chaleureux ! Les vendeuses sont à l’écoute et donnent d’excellents conseils pour choisir parmi les nombreuses friandises proposées. Le magasin est toujours impeccable, propre et bien organisé. Une adresse incontournable pour les gourmands !"

"Magasin super propre, patronne et vendeuse professionnelle et agreable toujours a l'écoute de ça clientèle je recommande a 100% Petit coup de coeur pour les chocolats de qualité."

"Vendeuse qui ne dit pas bonjour, jamais souriante. Accueil exécrable pour des vendeurs de friandises. Expérience le 04 juillet 2025 17h"

"Un vrai bijou,cette boutique…surtout la vendeuse au carré noir,aussi chaleureuse qu’un congélateur en panne!Aucun bonjour ,aucun regard juste une présence hautaine qui plane comme un nuage gris au-dessus des clients,à penser quel règne sur un royaume….Ici le client n’es visiblement pas le roi…tout juste toléré.Une expérience à vivre au moins une fois ,pour se rappeler à quoi ressemble un service clients à l’envers…Boutique ou musée de l’impolitesse ?le doute est permis.."

"Agréable surprise des nôtre arrivée , deux jolies jeunes vendeuses super polies ! Un grand bonjour à notre entrée dans le magasin avec un grand sourire ça fait toujours plaisir !! Merci d’avoir changé ce détail qui fait toute la différence Sinon jamais déçu des bonbons Faller , La boutique était également très propre et bien rangé , et les pinces nettoyées bravo"

"Je tenais à partager mon expérience récente au magasin Faller. Dès mon entrée, j'ai été accueillie par une ambiance chaleureuse et conviviale. Les produits sont variés et de très bonne qualité, avec des options pour tous les goûts. Je voudrais également souligner le service exceptionnel de l'une des employées, une jeune étudiante brune. Elle a été incroyablement serviable et attentive à mes besoins. Non seulement elle connaissait parfaitement les produits, mais elle a également pris le temps de me conseiller avec gentillesse et patience. C'est rare de trouver un service client aussi dévoué et enthousiaste. Je recommande vivement le magasin Faller, tant pour la diversité de ses articles que pour l'excellence de son personnel. Je n'hésiterai pas à revenir et à en parler autour de moi !"

"Je viens souvent à bonbon Faller. Je te nais à remercier particulièrement la petite jeune, aux cheveux noirs qui a d’une gentillesse. À l’écoute de ses clients donne de bons conseils, serviable et exerce très bien son travail. Elle est très professionnel chaleureuse et d’un très bon accueil. Prends le temps avec ses clients c’est ce qui me donne à chaque fois l’envie de revenir acheter dans cette boutique, C’est tellement agréable d’avoir une personne aussi sympathique et souriant. C’est pour cela je recommande cette boutique."

"J'ai récemment visité le magasin Faller à Mulhouse et j'ai été absolument ravi de mon expérience ! Le choix de bonbons est incroyable, avec une variété qui ravira tous les gourmands. En plus, l'ambiance du magasin est chaleureuse et accueillante. Je tiens à faire une mention spéciale à la vendeuse, une charmante brune plutôt ronde, qui a su me conseiller avec beaucoup de sourire et de gentillesse. Elle a véritablement su rendre ma visite encore plus agréable grâce à son sens du service. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai avec grand plaisir pour découvrir de nouvelles douceurs ! 🍬❤️"

"Je suis allé chez Bonbon Faller aujourd'hui à 17h10 et j'ai été très déçu par l'accueil. La vendeuse brune qui était assise derrière le comptoir m'a regardé bizarrement. Lors de l’encaissement, elle ne s'est même pas levée pour prendre mon sachet et le peser, j'ai dû le faire moi-même. J'avais l'impression de la déranger. En plus, elle m'a tutoyé comme si on se connaissait ce qui m'a mis mal à l'aise. Par contre, la petite vendeuse blonde est toujours très polie comme d'habitude. Cette expérience m'a vraiment donné une mauvaise impression du magasin. Je n'y retournerai plus. Même mes bonbons ont un goût amer après cette expérience."

"L'équipe est toujours accueillante, mais je tiens particulièrement à souligner la gentillesse de la jeune fille aux cheveux noirs, de petite taille, qui m'a aidé lors de ma dernière visite. Elle est non seulement très compétente, mais elle a aussi une façon de mettre les clients à l'aise, avec un sourire sincère et une attitude chaleureuse. Merci à elle pour son aide précieuse et son professionnalisme, c'est toujours un plaisir de revenir dans ce magasin !"

"La jeune fille ronde au cheveux noir, petite en taille qui m’a servis est très sympathique, très souriante et très accueillante qui m’a aidée à choisir de délicieux bonbon . Je recommande ce magasin !"

"J’y étais l’accueil a été incroyable le service de même j’ai été accueilli par une jeune fille un peu ronde petite en taille super gentille et professionnelle ça a été super vraiment service au top"

"Je suis arrivé à Faller vers 18h30 pour faire quelques achats, mais à ma grande surprise, la vendeuse m’a informé qu’elle fermait le magasin car il faisait trop chaud. Je trouve cela totalement incompréhensible et inacceptable. Surtout qu’il n’y avait aucune affiches et que sur Google il était indiqué 19h. De nombreuses personnes, notamment celles travaillant dans le bâtiment, doivent continuer leur travail même sans climatisation. Surtout qu’il y avait la clim dans la boutique . Pourquoi une entreprise comme Faller ne pourrait-elle pas faire de même ? Très déçu par cette expérience et par le manque de professionnalisme."

"Accueil presque aussi désagréable qu’à la poste… Dommage de ne pas trouver un sourire sur le visage du personnel dans un lieu où les gens viennent généralement se faire plaisir!"

"La grosse vendeuse d un irrespect total ma fille a achetée plusieurs assortiments la nana même pas foutue de lui donner un sac pour transporter les chocolats ..ma fille est allée dans la boutique de biscuiterie à côté et enfin cette vendeuse très gentille lui a donné un sac pour tout mettre ..SÉRIEUX virez vos vendeuses ingrates.."

"J’achète un pot « Chupa Chups » rempli de bonbons pour une collègue et demande à une des vendeuses si le pot est bien rempli jusqu’au fond ou si c’est un leurre. Elle me répond comme si je la dérangeais que c’est rempli en entier. J’achète et je l’offre: seul le haut de la boîte était garni en réalité. Vous posez une question avec le sourire et on se fout carrément de vous."

"Il faudrait penser à former l’équipe du magasin sur l’accueil qui est actuellement très désagréable. Les articles sont calculés vite fait à la calculatrice et le total est complètement faux. Ticket de caisse inexistant restez très attentif à la somme demander car celle-ci est fausse . Deux achats en une semaine et tout le personnel a l’air d’être embêté par simple la présence de clients."

"Je suis venu début de semaine acheter des chocolat pour la St-Nicolas comme tout les ans, vendeuse au carrée blond affalé sur la vitrine à chocolat, scotché sur son téléphone n’accueil pas les clients c’est une honte !"

"Ambiance aussi froide que le froid hivernal. Accueil a revoir un bonjour ça ne coûte rien même si on s occupe d une personne qui se sert des bonbons alors que la caissière clôturer derrière sa caisse. J ai attendu 4 minutes avant de perdre patience et partir, en effet la caissière qui est plus comme un lister freezer tellement elle est glaciale et deux collègues derrière qui gère une commande par téléphone. Je précise que sur les 4 minutes avant mon départ il y a eu une bonne minutes ou les trois était dispo mais AUCUNE ne m as calculé. Bravo a tous"

"Je suis passé hier. La caissières a été de très mauvais accueil. Arrivée pour payer elle est sur son téléphone et reste désagréable. Hors mis le mauvais accueil client le magasin est toujours un endroit où j'aime venir pour cherché des bonbons que je ne trouve pas ailleurs. J'espère avoir un meilleur service client la prochaine fois"

"Avons été ce matin '' on se renseigne auprès de la vendeuse pas un sourire rien genre elle si connais pas dommage même si une apprentie ou stagiaire faut faire qq efforts"

"Nous avions besoin de dragées aux amandes, rupture de stock ! Malgré cela le magasin est agréable et la personne très sympathique."

"j’ai acheter un bouquet de bonbons pour un cadeau et la caissière a porter le couvercle du récipient avec sa bouche, sympa l’hygiène. 13,80€ pour avoir tout décrocher alors qu’on a pris soin !! a revoir !"

"Les prix on relativement augmenté. 19,50€ le kilo alors que l’année dernier il était encore au prix de 14€. 5,50€ d’augmentation en 1 an du prix du kilo. La surprise est au moment de payer, ce n’est pas annoncer avant. De l'escroquerie à mon goût. Un client de longue date qui ne reviendra plus …"

"Le paradis des bonbons pour petits et les grands 🍬 🍬 🍬"

"Toujours aussi bon ces bonbons 🤤"

"Toujours un bonheur de venir faire son choix de bonbons !! Un petit bémol ces derniers temps les boîtes de distribution ont de moins en moins de courvercles refermables après chaque client..."

"Je voulais me rendre dans ce magasin afin d'acheter mes dragées de mariage mais fermé pour cause de canicule. C'est n'importe quoi."

"Moi j'adore !!!! Mais les prix euh il ne faut pas abusé"

"Commande en ligne, envoi rapide, réception rapide Les bonbons sont succulents."

"Des bonbons 🍬 beaucoup de choix avec un accueil chaleureux irréprochable je vous le recommande vivement 👋👍 ne vous détourner pas d'un moments plaisir 😁👋👋"

"Bonbon varié, cependant on en retrouve la plupart dans les autres commerces. Pris respectable. Hygiène très respecté (gant en plastique et pelle à bonbon pour chaque personne)."

"Super boutique il y a tout les bonbons de mon enfance et la conseillère vendeuse est au top !!! J'adore cette boutique et je recommande !!! Je reviendrais faire mes achats de bonbons"

"Beaucoup de choix en bonbons mais reste tout de même relativement cher"

"On peut trouver tout les bonbons qu'on souhaite, Excellent haha"

"Grand choix de bonbons et de chocolats. Très bon protocole sanitaire adapté en cette période de covid."

"Hôtesse de caisse , super sympathique, des chocolats délicieux et plein de bonbon, un véritable paradis pour les gourmands. Ouvert de 10h à 19h faller ce situe dans La Galerie 54 Rue du Sauvage."

"Ce nest plus ce que cetait il y a 20ans..."

"De très bon choix de bonbons j adore ce magasin"

"Beaucoup de bonbon mais un poil trop cher."

"Y à le choix de toute sorte de bonbons, le nouveau magasin est ouvert dans la galerie, bien plus grand que celui d'avant, plus de choix et surtout d'espace à voir pour vos achats de Noël et les meilleurs prix de la boutique en vente, toujours bien accueilli par les vendeuses, c'est un plaisir de découvrir les produits de la boutique, mais attention aux diabète car les tentatives de voir tous les bonbons sont très bons et les prix justifie le déplacement, venez les voir en famille et en compagnie des enfants c'est le palais de la gourmandise."

"Aucuns bonbons sans graisse animal bravo faller et ça se dit confiseur"

"Bonne sélection de gourmandises, plusieurs bonbons d'enfance et aussi des nouveautés"

"Grande variété de sucrerie mais prix abusif (prix en rapport au grammes"

"La vendeuse n’est pas simpatique et pas souriante. Il n’y à pas énormément de choix de bonbons. Je les achèterais sur internet maintenant..."